Tempi e Costi di Spedizione

Corriere In Italia, spediamo i nostri prodotti utilizzando i corrieri GLS, BRT o altri corrieri a nostra discrezione. Per le spedizioni internazionali, utilizziamo BRT e spediamo in tutta l'Unione Europea.

Costi di Spedizione

• Italia:

• €5,90 per ordini fino a €49,00.
• La spedizione è gratuita per ordini superiori a €49,00.

• Europa:

• €11,00 (IVA inclusa) per tutte le spedizioni.

Tempi di Evasione/Spedizione Ordine La merce verrà spedita il giorno seguente, non festivo, alla ricezione dell’ordine (pagamento con PayPal) o dall’accredito del bonifico.

Tempi di Consegna

• Italia: Consegna entro 3 giorni lavorativi.
• Europa: Consegna entro 5 giorni lavorativi.

Il nostro corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Il cliente riceverà via mail un avvi-so contenente la data programmata per la consegna.

Gestione delle Consegne Non Riuscite Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), la merce rimarrà per 5 giorni in giacenza presso lo spedizioniere senza pagare nessun supplemento di giacenza. Passati 5 giorni, la merce sarà rispedita al nostro magazzino e sarà necessario ripagare le spese di spe-dizione.

Giorni Festivi Verifica i giorni festivi in cui il nostro magazzino non effettua spedizioni. Tutti gli or-dini sono processati in modo automatico e non siamo quindi in grado di modificare i tempi di spedi-zione e consegna. In tutti i casi, Bioessenza.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi per cause di forza maggiore.

Procedura per Seguire l’Ordine Per seguire il tuo ordine, clicca sul link del nostro vettore conven-zionato che ti abbiamo inviato via mail e inserisci nell’apposito spazio il numero di spedizione per con-trollare online lo stato di consegna del pacco.

Pacco Smarrito Se non ricevi la merce entro una settimana dall'e-mail di conferma spedizione, comu-nicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a info@bioessenza.it o chiamando +39 0785 460617.

Ritiro della Merce in Negozio È possibile ritirare la merce in negozio senza costi aggiuntivi. Al mo-mento dell'acquisto seleziona "Ritiro in Negozio".